Partenariat en santé : un rôle clef pour améliorer la qualité des soins et la sécurité des patients
Le partenariat en santé s’affirme comme moteur d’évolution du système sanitaire. En intégrant les savoirs expérientiels des patients aux savoirs scientifiques et cliniques des professionnels de santé, il fait évoluer les pratiques et améliore la qualité et la sécurité des soins.
Le partenariat en santé est une approche collaborative qui consiste à reconnaître les savoirs issus du vécu de la maladie et du handicap comme complémentaires des savoirs scientifiques et cliniques. Inscrit dans le Plan stratégique de santé publique 2024-2028 de la Direction générale de la santé, il se déploie dans les domaines de la santé publique, de la gouvernance, des soins, de la formation et de la recherche.
Des savoirs complémentaires au service du parcours de soins
Le partenariat implique une collaboration active entre professionnels de santé, patients et proches. Le patient devient un acteur à part entière de son parcours de soins : son vécu et ses priorités sont intégrés à chaque étape et il prend part aux décisions. La démarche permet de co-construire des réponses plus adaptées aux besoins des patients.
Un modèle qui transforme les pratiques
Les vertus du partenariat sont multiples. Pour les patients, cette approche favorise la relation de confiance et l’adhésion aux traitements. Pour les professionnels, elle contribue à améliorer la pratique clinique en renforçant la qualité des échanges et en redonnant du sens au travail.
En plus de l’implication directe dans leur parcours de soins, les patients partenaires peuvent participer à la formation des professionnels de santé et collaborer à des projets de recherche. Ils contribuent ainsi directement à l’amélioration du système de santé,
« Associer les patients en tant que partenaires à part entière du parcours de soins n’est pas symbolique, souligne la cheffe du Département Rebecca Ruiz. C’est un levier concret pour améliorer la qualité, la sécurité et la pertinence des soins dans notre système de santé. »
